“ Hotel heeft veel achterstallig onderhoud, hygiene laat te wensen over, eentonig eten en geen entertainment/animatie. Dit hotel verdient niet de voorgeschreven 4 sterren. Zeer teleurgesteld “

“ het hotel en de keuken waren prima , Maar als je naar het strand wilde en een stoel of ligbedje wilde hebben dan moest je daar al heel vroeg zijn , omdat er nu drie hotels zijn namelijk orfeus queen, en orfeus park, en nog orfeus armin dus drie hotels op het zelfde stukje strand dus geen plekje te vinden en daar klaagde vele mensen over , maar het zwembad was prima en het water was lekker. “

“ Teveel kamers voor het restaurant, strand hutje mutje. Verder netjes hebben ook bandjes waar je mee naar je kamer kan. “

“ hotel was goed. - bandjes met magneetchip voor de deur te openen is perfect. - mag binnenkort wel een kleine renovatie krijgen Personeel doet hun werk goed, maar weinig contact zoeken met de gasten “

“ Hotel aangeboden en aangeprezen met goede misleidende cijfers door d reizen die onze vakantie dit daar heeft vergooit.Moest een familiehotel zijn. Nauw mensen de russen en polen hotel. Vies ,goor ,en smerig hotel,niet behulpzaam .de kamers amper een balkon waar je normaal voor 4 personen zou moeten kunnen zitten 2 stoelen dat was het. Familie kamer met 1 airco zodat je wegbrand in de andere kamer als de tussendeur dicht zit. Badkamer vies en goor en de kamer ook schoonmaken hebben ze nog nooit van gehoord ook al vraag je erom. Katten die overal rondlopen een stuk of 10. Bijna geen animatie voor de kinderen en de jongens van de animatie zijn drukker met de dames om te versieren dan met de kinderen om ze een mooie dag te bezorgen. Een chagrijnige vrouw achter de receptie die klant vriendelijk heid niet snapt. Eten ondermaats en koud . Drinken elke dag lauw. Zwembad er om heen vies en smerig. De meiden die de tafels opruimen mogen wel wat extra erbij hebben die werken hard maar dan staat er zn manager als schapen drijver op in plaatst dat ze zelf wat aanpakt. Staat mooi zn zwart pak ….Tja d reizen als jullie dit een een goed hotel vinden en deze zo goed aanprijzen zou ik er zelf lekker 2 weken gaan zitten. 2 weken bezig geweest om over te boeken dingen die jullie aanboden waren niet beschikbaar of ondermaats wouden ook nog bijbetalen…in alle redelijkheid en nu scheep je iemand met een compensatie en verschuilen achter allemaal soorten regels. Ik had als organisatie het anders aangepakt. En gezorgd dat mensen tevreden zijn dan boeken ze bij je terug. We zetten deze review incl foto’s ook op andere platforms en socials Je mag rustig onze naam er bij zetten geen probleem en ga er vanuit dat deze ook geplaatst gaat worden . “

“ Wij hadden de reviews van vorige reiziger gelezen. Sommige waren heel positief en andere absoluut niet. Ons mening zit er ergens tussen in. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Daar kan ik niks op aanmerken. Hygiëne is wel een probleem daar. Eten wat gekoeld hoort te zijn zoals sla , tomaat , komkommer ect staat gewoon op een toonbank wat niet gekoeld is en de schalen staan ook niet in ijs. Precies boven het koude buffet hangt een plafond airconditioning. Deze is zo vuil en vol stof en staat over het eten te blazen. Eten was ook bijna elke dag hetzelfde. Weinig variatie. We zijn in Turkije maar geen enkele avond een Turkse avond gehad. Sluitingstijd van de restaurant is ook stipt. 8 uur is dan ook echt 8 uur. Licht in het restaurant gaat uit en er wordt massaal opgeruimd. Je krijgt de kans niet om van je maaltijd te genieten. Zwembad zag er mooi uit maar mensen….. het water is zo warm. Je voelt letterlijk geen verschil met de buiten temperatuur. Ik wist niet dat een mens in een zwembad kon zweten. Ik denk dat als het hotel iets meer aandacht besteed aan de kleine punten dat het een top hotel kan zijn ondanks dat dit een oude hotel is “

“ Eten was lekker, genoeg keuze. Personeel ook super vriendelijk. Naast zwemmen bij het hotel kwamen we erachter dat je ook bij de sistershotel mocht zwemmen ect. Helaas te laat achter gekomen. Maar we hebben genoten van de zwembaden daar en hebben niets te klagen de kinderen hebben het ook naar hun zin gehad. “

“ Kamers: niet goed onderhouden, gedateerd, bed ontzettend hard, airco werkt dan wel, dan niet. Wij hadden een kamer op de bovenste etage. Eten en drinken: de "cocktails" zijn chemische rommel, alleen de mojito was drinkbaar. Helaas was deze de helft van de tijd niet te krijgen wegens het ontbreken van ingrediënten. Eten was een 6,5. Voldoende eten en voldoende keus, wel om de dag hetzelfde en dezelfde smaak. Faciliteiten: wifi doet het overal. Zwembad was prima maar warm. Om het zwembad ligbedjes die niet gereserveerd zouden mogen worden maar dit doen men toch en personeel doet er niks aan. Personeel: van ongeïnteresseerd tot ronduit onbeschoft. We hebben misschien 3 vriendelijke gezichten gezien in die 8 dagen tijd. Het animatie-team houdt zich vooral met zichzelf bezig en met het versieren van meisjes waarvan er sommigen minderjarig waren. Deze vakantie is ons enorm tegengevallen. Het personeel bepaalde wanneer het zwembad sloot, je wel of geen cocktail kreeg, hielpen niet aan de balie in de lobby en ga zo maar door. Overal op het terrein lopen honden en katten, zelfs in het restaurant. Je kunt je voorstellen hoe het er ruikt.. Wij hebben spijt van onze keuze. “

“ Slavendrijvenrij daar naar het personeel toe De buitenkeuken stink daar naar rot vlees Geen animatie Ijs moet je daar betalen De buitenbaar is een grootprobleem Onder bezet en het drinken is lauw van temperatuur Het avond eten is koud !!!! De werkneemers staan daar onderdruk van daar de meeste werkneemers slechte zin hebben Het geen aanrader dit hotel Dit hotel is echt op de russen gericht “

“ Alles was perfect, behalve toen wij snacht rond 3 uur aankwamen bij de receptie stonden wij niet in geboekt maar wel op een lijst.. maar hij had nog wel 2 kamers voor ons over .maar daar moesten wij dan 200 euro contant voor betalen.. en misschien kregen wij dat geld de volgende dag wel terug.. uiteindelijk met veel stress hebben we 100 euro moeten betalen. Terwijl alle al was betaald..heel bijzonder. Toen wilde hij ook nog onze paspoorten houden. Nou daar waren wij het sws niet mee eens. De volgende morgen naar de receptie en die gaven onze 100 euro direct terug.... het gevoel was net of hij iets achter over wilde drukken...maar verder was alles super netjes en heel erg goed. “