“ Wie naar het Crystal Sunset Pearl Collection Hotel gaat, hoeft zich geen zorgen te maken over: honger, dorst of een tekort aan cocktails. Minibar leeggedronken? Geen paniek, die wordt de volgende dag gewoon weer aangevuld. Kortom: het hotel doet er alles aan om ervoor te zorgen dat je na een week naar huis rolt in plaats van loopt. De kamers zijn lekker ruim en bij aankomst keurig schoon. Iedere dag wordt de vloer gedweild en het bed netjes opgemaakt. Het zwembad is gigantisch. Ondanks de drukte voelt het daardoor nooit alsof je met de volledige hotelbevolking in één badkuip ligt. Voor wie graag wat meer rust wil, is het 16+ zwembad absoluut een aanrader, en de 10 glijbanen zijn fantastisch voor jong én oud. Dan komen we bij een bijzondere vakantietraditie: het reserveren van zwembadbedjes. Wie denkt om 09:00 uur rustig naar het zwembad te kunnen wandelen om een bedje uit te zoeken, is lekker naïef. Om 07:00 uur is de strijd namelijk allang voorbij. Sommige gasten blijken namelijk ee “

“ Kamers wat dagen niet schoongemaakt werden, minibar niet aangevuld, stopcontacten en bed wat half uit elkaar viel, eten weinig variatie, te weinig personeel, rondom zwembad overal smerig! Personeel wat telefoon belangrijker vind dan klanten te helpen. Meermaals geklaagd met als oplossing een fruitmandje… Echt het enige goede is het aquapark voor de kinderen “

“ Erg mooi hotel. Eten is goed. Voldoende keuze. Personeel is erg aardig. “

“ Het hotel is een behoorlijk gedateerd gebouw. Slecht onderhouden, en aan alle kanten ontbreekt er wat. Te weinig personeel ( werken keihard en lange dagen) , slechte variatie met eten. En zgn. Managers lopen rond en doen helemaal niets, tenenkrommend. Alle bedjes bij zwembad avond van te voren al bezet. Hygiëne bij zwembad is ronduit slecht. En overal rokende mensen, gewoon vies. Personeel verstaat niet eens Engels, laat staan dat ze het kunnen spreken. Bij opname bestelling moet regelmatig door de ober op de vingers geteld worden. Ben jarenlang de luxe van Crystal Sunrise Queen gewend (9X), dat was een 10 altijd, dus dacht met dit hotel ernaast een goede vervanger gevonden te hebben. Helaas. Bij aankomst een ronduit idioot aangezicht met allemaal rondom de ingang geparkeerde auto’s, bizar. GEEN 5 Sterren hotel, niet meer dan 3. “

“ Prachtige kamers, goede eetgelegenheid en prima bedden. Een nadeel is dat de glijbanen niet gebruikt mogen worden onder de 10jr. Dit was een stevige teleurstelling voor onze dochter van 9jr. We hebben dit hotel ook gekozen vanwege de zwembaden en glijbanen voor onze kinderen! “

“ Het eten is elke dag hetzelfde, niet lekker en droog. De bedden zijn net planken. We hebben 2 dagen geen stroom en water gehad. Hier werd niet over gecommuniceerd. Ook geen enkele compensatie. Elk jaar kunnen we laat uit checken al dan niet tegen betaling. We werden elke dag wat aan het lijntje gehouden en zijn dan uiteindelijk niet langer op onze kamer kunnen blijven. Er loopt gewoon te weinig personeel rond. Het was niet zoals het moest zijn. “

“ Heel leuk hotel, lekker eten, mooie kamer, vriendelijke medewerkers. Hotel ligt lekker centraal gelegen, overal dichtbij. “

“ Mooi hotel en leuke animatie. Eten matig vergeleken bij veel andere 5 sterren hotels maar, niet slecht. Leuke glijbanen, hotel kamers schoon. “

“ Een mooi hotel met mooie kamers maar die worden soms pas om 17 uur schoongemaakt .Personeel kan geen lachje vanaf en spreken geen Engels (uitzonderingen daargelaten) zwembad is tijdens ons verblijf 5 x gesloten geweest ivm dat er in gepoept werd .Eten is lauw bijna koud “