“ De prijs is heel laag, voor het vertrekken hadden wij wat stres, de verwachtingen waren dus heel laag. Eerste kamer waar wij terecht zijn gekomen, was erg slecht: kelder verdieping, vocht op de muren, het rook naar verse verf, er was enorm veel lawaai van de installatie buiten waardoor wij en onze kleine kinderen zeker niet zouden kunnen slapen (het draaide uiteindelijk tot 22u).
Als wij in die kamer moesten blijven was onze vakantie zeker omzeep. Gelukkig na twee keer gaan klagen, hebben ze ons een andere en veel betere kamer gegeven.
Een van de dagen was een heel luide en lawaairige entertainment buiten bezig. Gelukkig konden de kinderen gewoon doorslapen maar wij niet. Na een telefoontje naar de receptie, kreeg ik te horen dat het tot 23u is. Heel laat voor een kindvriendelijk hotel. Was maar 1 dag door te veel klachten denk ik. Eten was heel goed, veel variatie en genoeg keuze. Geen luxueus fruit basis keuze.
Mijn mama verbleef ook in dit hotel en moest trouwens ook van de kamer veranderen, de eerste kamer was vuil. Er is een lieve vrouw uit Kyrgyzstan die in guest relations werkt, ze is heel vriendelijk en heeft mijn mama geholpen.
Het hotel heeft een eigen zand strand, 10 min rijden met de pendelbus. Elke 15 min vertrekt het naar het strand.
De kids club vond ik minder. De dames spraken enkel Duits (beperkt), 0 initiatief, hrt enigste wat wij daar gekregen hadden is een doos potloden en papier. Er was tshirt painting en zand painting wat ik een heel leuke activiteit gevonden had maar je moet ervoor betalen. 8 euro per een kind voor zand painting. Dit moet zeker op voorhand vermeld worden, niet iedereen is bereid om dit geld te betalen maar als je daar al met jouw kind staat, is het natuurlijk teleurstellend om terug te draaien. De keuze van het gekleurde zand was heel beperkt, voor dit geld had ik meer verwacht. Het zand werd niet vanzelf aangeboden, elk kleurtje moesten de kinderen gaan vragen. Ik heb meer van minikids club verwacht. De zwembaden waren niet verwarmd in deze periode, het water is ijskoud, niet geschikt om met de kinderen te zwemmen, jammer genoeg. “