Geen goede ervaring.
“ Toen we om 01.00 uur aankwamen, vroeg de receptionist ons tijdens het inchecken als eerste of we tegen betaling wilden upgraden naar een kamer met zeezicht. Voor ons was dat niet nodig en we hebben het aanbod vriendelijk afgeslagen. Toen we onze kamer kregen, bleek dat we de kamer naast de hoofdbar van het hotel hadden gekregen. Daar verbleven elke avond ongeveer 100 tot 200 mensen en de bar sloot rond 23.30 uur. We checkten ’s nachts om 01.00 uur in en hoorden nog steeds flessen, glazen, mensen in de bar… Je kunt het geluidsniveau vergelijken met slapen in de bar zelf. Bovendien werkte de airconditioning in de kamer niet. Daarna gingen we terug naar de receptie om toch de upgrade te nemen die ze ons hadden voorgesteld. Naar mijn mening is kamer 1045, naast de bar, slechts een truc om mensen ertoe aan te zetten het upgrade-aanbod te accepteren. Het hotel heeft 8 verdiepingen met ongeveer 50 tot 100 kamers per verdieping. Er waren nog veel kamers beschikbaar. Vertel me niet dat de kamer naast de bar de enige optie was… Daarna kregen we een betere kamer op de 7e verdieping. Merk ook op dat de persoon die op 29-05-2025 om 01.00 uur bij de receptie werkte, erg onvriendelijk was. Verder hebben we een redelijk goede vakantie gehad. Het eten was goed, maar niet geweldig. Het zwembad is goed, maar je moet rekening houden met voortdurend harde muziek. Het strandgedeelte is mooi en rustiger als je even wilt ontsnappen aan de constante harde muziek. Tijdens ons verblijf had het hotel problemen met de elektriciteit. Tot wel 7 keer viel de elektriciteit even uit. Tijdens een van onze nachten ging het brandalarm af doordat iemand zonder reden op de brandmeldknop had gedrukt. Daarna konden ze het alarm niet goed uitschakelen, waardoor het brandalarm tussen 22.00 en 23.30 uur 10 tot 15 keer afging. Voor onze rit terug naar de luchthaven hadden we de dag ervoor een taxi besteld en ook de prijs besproken. Ik had specifiek gevraagd of ik met een kaart kon betalen. De volgende dag, nadat we 5 minuten in de taxi hadden gezeten, zette de taxichauffeur ons af bij een geldautomaat ergens in the middle of nowhere. Plotseling accepteerde hij geen kaarten meer. Nadat we terug waren gereden en een discussie hadden gehad met de receptie van ons hotel, die ons niet wilde helpen (let op: dit was dezelfde man die ons had ingecheckt), gingen we alsnog naar de geldautomaat en moesten we contant betalen. Samenvatting van ons verblijf: Het personeel (niet iedereen, maar velen) is onvriendelijk, vooral de man bij de receptie. De organisatie van het hotel is gericht op het ontvangen van zoveel mogelijk gasten en het in rekening brengen van extra kosten. De accommodatie is oké, maar niet geweldig. De kamers worden niet grondig schoongemaakt; er wordt alleen dagelijks beperkt geveegd. Het eten is ook oké, maar niet geweldig. Elke dag is het ontbijt, de lunch en het diner hetzelfde. Het buffet bestaat voornamelijk uit goedkoop voedsel. Ik zou dit hotel absoluut niet aanbevelen. “
