“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ mooie kamer met jacuzzi geboekt die was heel mooi, erg jammer dat de sauna en turks bad zo kort open zijn slecht van 15.00 tot 18.00 uur in de winter is er al niks en als dan de sauna ook nog dicht is. het binnenbad is klein en niet erg warm. het eten was redelijk en een beetje gevarieerd wel was het snel koud omdat iedereen de bakken openlaat er was wel entertemaint in de avond en de bar is 24 uur open personeel is vriendelijk en behulpzaam. “

“ We hebben 8 dagen vlak voor kerst in dit hotel verbleven als gezin met kinderen. Het hotel is vooral erg schoon en netjes en het personeel supervriendelijk! Het hotel is gloednieuw (nog maar een paar maanden open) en dat zie je. Ze zijn nog wel eens ergens mee bezig, maar dat vonden wij niet erg. Buitenzwembad ziet er superleuk uit, maar hier hebben wij i.v.m. de temperatuur geen gebruik van gemaakt. Zwembad binnen is verwarmd (27 graden) maar klein en zonder speelmogelijkheden. We werden zelfs door een wat oudere gast weggestuurd, omdat het zwembad niet voor kinderen was volgens haar (onzin natuurlijk), maar buiten het seizoen was het in de eerste instantie niet heel kindgericht. Later startte de kidsclub met activiteiten en dat was ontzettend leuk! Het eten was helemaal prima, maar niet geweldig (geen 5 sterren). Na het avond eten is het niet meer mogelijk iets te eten (behalve een klein bakjes nootjes die je bij de bar kan halen), vanaf 23.30 uur is het mogelijk een late-night snack te halen (een bordje met broodbeleg, waar je wat brood bij kunt pakken). Gebak en patisserie is wel echt super, maar als tussendoortje iets hartigs of yoghurt is niet mogelijk. De minibar met drinken op de kamer is ook inbegrepen en werd ook elke dag bijgevuld. De kamers komen allemaal uit op een lobby, waardoor je (zeker met kleine kinderen) behoorlijk last kunt hebben van de muziek uit de bar. Wij hebben dat opgelost door de badkamer open te laten, waardoor de ventilator zorgde voor een achtergrondruis, maar dan hoor je nog steeds tot middernacht de muziek. Wij hadden met zijn vieren een kamer met een 2-persoonsbed en extra bed en een stoel die uitgeklapt kon worden om op te slapen. Deze was bij aankomst niet opgemaakt en was ook niet fantastisch om hier een week op te slapen. 1 keer flinke overlast gehad van Engelse gasten, die al dronken in het hotel aankwamen, vervolgens nog verder dronken in de bar en gingen gooien met glas en ruzie maakten onderling. Politie erbij, hele hotel wakker. Hier kan het personeel natuurlijk niets aan doen, maar met kinderen voelde dit als een zeer onveilige situatie en dan hoop je dat ze zonder pardon het hotel uit worden gegooid, maar dat was helaas niet het geval. 1 persoon kreeg een alcoholverbod, maar ze gingen gewoon door met bijv. binnen vapen en trokken zich niets aan van andere gasten; tja: gewoon jammer dus dat hiervoor gekozen werd (er zijn immers nog veel meer gasten in het hotel en hier houd je als management dan naar mijn idee niet genoeg rekening mee). Al met al toch echt wel een prima vakantie gehad, maar wij zullen niet snel meer voor een dergelijk concept kiezen (wij ontdekken liever de cultuur van een land door bijv. rond te reizen en te kiezen voor kleine accommodaties). Ben je wel echt op zoek naar een all-inclusive hotel in Turkije kunnen wij dit hotel wel echt aanraden, waarbij ik wel moet zeggen; dat wij doordat we in het laagseizoen gingen een hele goede aanbieding hadden (hadden we voor dit hotel veel meer betaald, weet ik niet of ik hetzelfde zou zeggen). “

“ Wij zaten hier 1 week in oktober, maar na dat het een 5-sterren hotel zou moeten zijn en een nieuw hotel( ze zijn open vanaf juni 2024) viel het ons erg tegen. Het lijkt net of het hotel al jaren oud is qua afwerking. De schoonmaak laat te wensen over, achter de deur in de badkamer werd niet schoongemaakt, de badkamerspiegel was vies van vegen, en er werd zo met een franse slag gepoetst. Wij kregen een kamer met een jaccuzi die helaas stuk was dit hebben wij gemeld, maar er is niks mee gedaan de jaccuzi werd niet gerepareerd. Een groot pluspunt op de kamer waren de bedden deze sliepen heerlijk en ook de minibar was goed gevuld met water en frisdrinken. De liften en trappengangen waren ook vies. Het bedienend personeel was op een uitzondering daargelaten onvriendelijk en je moest je eigen drinken voor 95% van de tijd maar zelf halen. het personeel achter de bar stond met elkaar te praten en liet je gewoon wachten. Het personeel achter de receptie was de helft van de tijd met hun telefoon bezig. Wij vragen niet veel een leuk terras om te zitten en gezelligheid en dat misten wij hier, er was geen gezellig terras waar je kon zitten het terras op de eerste verdieping stonden parasollen die jezelf steeds moest opzetten en verzetten voor schaduw, het terras lag namelijk de hele dag in zon. Wij mogen graag in de schaduw zitten. Het terras bij de poolbar is gewoon niet gezellig. Er is geen gezellige buitenbar waar je kan zitten met elkaar. Sorry wij vonden dit hotel helaas niets voor ons. Het is een mooi hotel als je de hele dag aan het zwembad wil liggen ( waar wel handoekjes worden gelegd heel vroeg) of op het strand wil vertoeven. Er rijd elke 20 min een shuttlebus naar het strand. Als je bij het zwembad ligt moet je ook je eten en drinken zelf halen er loopt geen personeel rond om je te bedienen. Het eten is gevarieerd en veel, helaas wel bijna elke dag hetzelfde en lauw of koud. het is het allemaal nog net niet. De Ligging vonden wij wel goed 2km van Side en 3km van Manavgat. Misschien omdat ze nieuw zijn hebben ze het nog niet goed voor elkaar en word dit nog beter, maar wij gaan er niet voor een tweede keer naartoe. “

“ Zeer vriendelijk personeel. “

“ Erg mooi hotel. Wel erg harde muziek bij het zwembad S'avonds ook erg hard. Tot ergenis toe. Eten is goed verzorgd. Genoeg variatie. Mooie kamers, erg vriendelijk personeel. “

“ We hebben helemaal niet in Side Moon Palace gezeten! “

“ Slecht afgewerkt: kapje rookmelder en sprinkler zaten er nog op in de slaapkamer, drie lampen in de slaapkamer deden het niet, stroomkabel half bungelend boven het zwembad. Het avondeten was nooit warm, altijd lauw. Drank wad goedkope Turkse rommel, cocktails werden iedere keer anders gemaakt, ondanks het feit dat je dezelfde bestelde. Alle technische falen werden wel direct behandeld dus dat pakten ze wel goed op. We hebben de tweede dag storing in alle liften gehad en de derde dag viel de stroom van heel het hotel uit! Als je de knop van de liften indrukt hoor je een piep die zo hard is dat je die op de slaapkamer hoort. Tv op de slaapkamer was ook kapot. Al met al, teveel betaald voor dit hotel, jammer voor de ervaring. “