“ Expres een 4 sterren hotel geboekt, maar wat een bedrog. Het is zeer oud en gedateerd. Ook is het niet schoon. Ik kreeg ongevraagd een upgrade van de kamer. En ik dacht alleen maar.. Hoe had m'n oorspronkelijke kamer er dan uitgezien. Ontbijt was matig en het personeel gas er verder ook geen zin in. 1 pluspunt, vlakbij het metrostation. “

“ Hotel oogt naar 4 sterren Maar kamers naar 2 Slecht onderhouden “

“ Hotel is prima ' ondanks het aantal kamers geen / geen geluidsoverlast. Wel geluiden van metro die onderlangs rijd , wat als voordeel is dat deze op loopafstand van het hotel is. Mooi park op loop afstand via kensington str met div winkels. Goede bus/ metro verbindingen naar div bezienswaardigheden op korte loopafstand. Prima hotel dus. “

“ Locatie is goed. De metro en de bushalte zijn vlakbij. Wel rijdt er pal achter onze kamer een metro. Het ontbijt is goed en gevarieerd. “

“ Wij,ik en mijn dochters zijn in Londen geweest,het hotel vonden we niets,we zaten in Copthorne tara in Kensington! Onze kamer was erg klein,de deur van de toilet kon je niet goed sluiten,deur was scheef ofzo,heel erg warm in de kamer,en de tv werkte niet! Bij de balie gezegd,en een grotere kamer gevraagd,maar voor een andere kamer moesten we veel meer betalen,en een kamer aan de andere kant,werd ook niets,want daar hadden ze heel veel klachten over het station,met lawaai,zei de receptioniste! Dus zijn we in onze kamer gebleven,na dat ze alles gerepareerd hadden! Ik hoorde,als je bij de receptie stond,alleen maar klachten! Wij zouden niet meer naar dit hotel gaan! Groeten en teleurgestelde klant Sandy Saine-Garcia “

“ Eenvoudige kamer in groot hotel met gunstige ligging en een fantastisch ontbijt “

“ Receptie personeel zeer vriendelijk! Helaas personeel van restaurant waar je kan ontbijten en avondeten was zeer matig. Hotelkamer zijn zeer gehorig, en het hotel is wel toe aan een upgrade. De 4 sterren van dit hotel is het niet waard. Daarentegen wel een toplocatie om Londen te verkennen ivm de Metro die er 4 minuten vanaf ligt. Ondanks super genoten in Londen, maar zullen niet meer naar dit hotel gaan. “

“ Het hotel is duidelijk verouderd. Verder kunnen ze er ook beter investeren in nieuwe handdoeken en lakens. Meerdere malen zaten er vlekken in die ze niet meer uit de handdoeken en lakens gewassen kregen (hopen we). Ook de badkamer was halve bak gerenoveerd waardoor je na elke keer douchen een enorme plas water naast de douche had liggen. Verder was het ontbijt prima maar ook zeker niet om een gat in de lucht van te springen. De locatie is top en op enkele minuten van de Underground en we begrijpen dat we daar voor betalen maar toch voelt de prijs niet in verhouding met de kwaliteit die zelf door het hotel geleverd wordt. “