“ Bij binnenkomst werd ons gezegd dat we nieuwjaarsfeest hadden betaald, terwijl wij daar niks van wisten. Volgens hun had Prijsvrij dat geboekt voor ons in de prijs van onze boeking. Eerste nacht konden we al niet slapen door water last buiten. We vroegen om een andere kamer en daar hadden we ook nog last. Het eten was super slecht, altijd koud en weinig keus. Alleen maar Indiase gerechten die heel pittig waren. Personeel in het restaurant was heel slordig met hun service. Daarnaast hebben we een hele slechte ervaring met het doen van PCR test in het hotel. Wij hebben op tijd getest en zij stuurden ons na 24 uur nog geen resultaat, wij hebben de hele nacht niet geslapen en dachten dat we niet meer konden vliegen doordat zij het resultaat van onze test niet stuurden. Uiteindelijk konden ze het opeens wel printen net voordat we opgehaald werden om naar het vliegveld te gaan. Dit heeft ons erg veel stress gegeven. “